Calon jamaah yang telah mendaftar lunas dan mendapat kuota berangkat pada tahun yang bersangkutan mendapat hak berikut: 

HAK-HAK JEMAAH HAJI WAKTU PEMULANGAN

TAHUN 1423 H / 2003 M

 

Waktu Kepulangan di Tanah Air Mendapatkan :

 

1.       Air zam zam sebanyak 5 (lima) liter dari pihak penerbangan

2.       Pelayanan transportasi dari bandara ke Asrama Haji Debarkasi

3.       Perawatan selama 7 (tujuh) hari setelah tiba di Tanah Air bagi jemaah haji yang harus dirawat di Rumah Sakit yang ditunjuk oleh Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) embarkasi selama jemaah belum tiba di rumahnya

4.       Bagi jamaah yang kehilangan barang bawaannya dapat menghubungi petugas Barang Tercecer (Barcer) di Asrama Haji setempat atau Kandepag sesuai domisili

5.       Bagi jamaah haji yang wafat mendapat uang pertanggungan sebesar 1 (satu) kali BPIH dan bagi jemaah haji yang wafat karena kecelakaan mendapatkan pertanggungan sebesar 2 (dua) kali BPIH. Adapun bagi jemaah haji yang cacat tetap karena kecelakaan mendapatkan uang pertanggungan yang besarnya sesuai dengan jenis cacatnya. Ketentuan ini berlaku sejak calon jemaah haji meninggalkan rumah sampai kembali lagi masuk rumah sepulang menunaikan ibagah haji

 

U m u m  :

 

1.       Hak untuk diberangkatkan ke Arab Saudi dan dipulangkan ke Debarkasi sesuai jadwal kloternya

2.       Hak membawa barang bawaan secara gratis dalam satu koper seberat maksimal 35 kg dan satu tas tentengan baik pada waktu berangkat maupun pada waktu pulang ke Debarkasi

3.       Hak mendapatkan makan dan pelayanan akomodasi apabila pesawat mengalami Keterlambatan (delayed) dalam waktu yang cukup lama dan waktu makan tiba dan atau harus bermalam